积极主动、高瞻远瞩的企业文化有助于提高生产力、鼓励创新并帮助取得持续成功。自本公司创建以来，我们始终不渝地秉承这一核心原则。它是本公司开展商业活动的立基之本，也是我们使命宣言和指导方针的重要组成部分。总之，它们定义了一种以理想作为指导的企业文化，并在我们从概念到实施的过程中倡导模范行为。

我们的使命

IGEL Technology 是一家领先的国际 IT 公司，提供基于服务器的计算和桌面虚拟化解决方案。
一贯和持续的客户满意度确保我们不断地实现稳健增长，从而使我们在相对较短的时间内成为市场佼佼者。这一成功应归因于我们的员工和客户之间的合作态度，所带来的收益能够让我们致力于满足日益变化的市场需求。我们合作开发和销售创新的客户解决方案，让我们在我们的市场领域中保持显著的竞争优势。
把理念转变成业绩时，技术领导力、创新和员工承诺共同创造了最丰厚的回报。

企业指导方针和管理原则

社会与环境

环境保护影响着我们业务活动的方方面面，包括产品的开发和制造，工作流程的设计以及对本公司肩负着更大社会责任的认知。

 
节能正是积极的、预防性的环境保护。在 IGEL，我们确保本公司的活动始终对环境造成最小的影响。因此，我们致力于以安全、低成本和环保的方式制造卓越、优质的产品。

从研发、采购和生产开始，然后贯穿我们产品的整个寿命周期，一直到它们被最终回收和处置，我们都确保所采用的是注重环保的流程。在这方面，我们的目标是通过采用持续改进流程，把对环境的影响保持在最低限度——甚至低于法律要求的限度。在制造产品方面，我们的政策是避免蓄积残余原材料。然而，当无法避免时，我们将其作为可回收资源尽可能地加以重复利用。

我们的所有员工完全致力于遵守适用的环境保护法规。简而言之，本公司坚定不移地实施了环保政策。在 IGEL，制造最优质的产品是我们的标准操作规程。本公司获得了 ISO 9001:2008  和 ISO 14001:2004 认证，业务范围是设计、开发、制造和销售软件及硬件产品。在从事上述工作时，我们落实质量管理计划，该计划涉及全体员工并被应用于本公司的所有领域和部门。IGEL 的质量管理体系由一家独立的认证机构开展一年一度的审核，该举措能够让我们定期地获取最新信息来评估我们的持续改进。

确保倡导员工职业健康和安全以及环境保护的实践被应用于本公司的整个增值链，这是我们的管理层最关心的问题之一。这意味着，在同时包括初始生产和原材料供应的整个国际供应链中，提供令人满意的、体面和安全的工作条件具有最高的优先级。

透明、公开的内外沟通渠道，能够让本公司更容易提高我们的员工、客户和供应商对环境保护的认知和了解。另外，它还有助于提高我们产品的社会接受度。

公司理念

我们是一家国际性的、以解决方案为导向的瘦客户机供应商，我们直接通过自己的销售办事处和间接通过当地的合作伙伴为全球的客户提供支持。客户使用的全部设备，无论是在国内，还是在国外，都能获得同样高标准的服务和支持。通过一贯地和有针对性地使用可选择的销售渠道，我们将继续扩大我们在全球的市场份额。

通过认真和仔细地评估机遇和风险，我们始终力求获得最佳的长期盈利能力。这种以结果为导向的方法是实现下列目标的关键前提：

• 增强本公司资本基础
• 确保本公司不断成功
• 让本公司利用未来的增长机会
• 使本公司能够开发有回报的新业务领域。

我们是一家与明确界定的 IT 市场、特殊的产品组合、贸易流向和市场趋势有着内在联系的公司。我们满足目标市场需求的坚定方针，增强了我们一次又一次地为客户一站式地提供新型、定制产品的能力。在我们的所有部门中，我们通过提供创新和极为灵活的解决方案来迎接不断出现的竞争挑战。

我们认为，加强伙伴关系与合作能够让我们随时且不断地适应快速变化的市场情况和挑战。

我们坚信，对确保所需的业务灵活性，以便根据需要采取快速行动和作出快速响应而言，保持公司的独立性是绝对有必要的。

客户、供应商与业务伙伴

在互信基础上开展公开、诚实的合作是我们与业务伙伴之间关系的主要特征。我们知道，他们期望我们提供可靠和一致性的合作，而我们也是这样践行的。

利用我们的新理念，我们提供创新的解决方案和服务，以便我们的业务伙伴服务于快速变化的市场。他们的满意度和利益是推动我们开展日常运作的基本原则。为实现这一目标，我们积极主动地联系我们的合作伙伴，以便能够开发和提供满足他们特殊需求的解决方案。

我们为业务伙伴提供适当和专业的建议和指导。我们提供认真、尽职的服务和提供各种培训课程的举措，践行了我们对市场的承诺并促进了与客户的建设性对话。在为客户提供支持时，我们使用最先进的技术、演示方法和通信资源。在 IGEL，善于接受新理念和新方法是我们的基本原则。

员工和团队

平等、公正以及对适用的社会公认权利的全面考虑，界定了我们与员工的关系。以公平、公开交流为特征的相互合作关系对于缔造健康、富有成效的团队精神来说是必不可少的。

在我们公司，工作机会既不受培训/教育水平的限制，也不受种族、信仰、社会出身/民族血统或性别的限制。我们鼓励员工提高自身素养，并且在他们这样做时，也能够从自己的努力中获得回报。通过持续的教育和培训以及个人承诺，我们能够自信地面对和克服市场中的各种挑战。支持员工的个人发展能够为本公司的成功发展作出巨大的贡献。

明确制定的目标是本公司最重要的管理工具，因为这些目标还能产生明确界定的责任并为个人发展提供所需的空间。在 IGEL，分配任务意味着分派相应的授权和承担个人责任。我们期望实现愿景、远大理想和业绩目标，并利用基于利润/业绩的薪酬来回报他们。

自信、热情、坚毅、自律、尊重、感激、正直、忠诚和严谨的思考是我们有别于他人的优秀品质。无论何时出现过失，我们关注的并不是确定人员的责任，而是解决问题和限制任何相关的影响。总之，我们确保自己能够从我们的错误中汲取教训。

这些指导方针是我们企业文化的基本原则，也是我们开展公司活动的基础，这两者的目标都是为了实现卓越和一流的业绩。

 

IGEL Technology，2012 年 1 月