Thin Clients - IGEL Technology - Help Desk- / Support-Anfrage

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Sa 06 September 2008

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RMA-Anforderung

Falls Ihr IGEL Thin Client während der Standard- garantiezeit wider Erwarten in das Service Center eingeschickt werden muss ... füllen Sie bitte das Formular aus »

Produktregistrierung

Auf alle IGEL Thin Clients gewähren wir 2 Jahre Garantie. Bei Registrierung erhalten Sie eine erweiterte Garantie.
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Technischer Support

Unser Supportteam steht Ihnen gerne zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

Montag - Donnerstag:
9-17 Uhr
Freitag:
9-16 Uhr

Technischer Support

	Hinweis: Wenn Sie bereits IGEL Kunde sind, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Vertriebspartner. Er beantwortet gerne Ihre Fragen rund um die IGEL Thin Clients. Wenn Sie zur Zeit IGEL Produkte testen, oder falls Sie von Ihrem Vertriebspartner die gewünschte Hilfe nicht bekommen können, füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus. Wir werden Sie umgehend unterstützen. Sie erleichtern die Arbeit unserer Support-Mitarbeiter, wenn Sie uns möglichst alle verfügbaren Informationen zukommen lassen. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Hinweise zu Support- und Serviceauskünften.

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Achtung: Falls Ihr IGEL Thin Client durch ein Passwort geschützt sein sollte, wird es in die Default-Einstellungen zurückgestellt und die neueste Firmware-Version aufgespielt.

Netzwerk Konfiguration

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Server / Umgebung

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