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IGEL Remote Management Suite 3
Profil
Die sehr leistungsfähige und anwenderfreundliche Software zur zentralen
Verwaltung aller IGEL Thin Clients leistet einen Beitrag zur Minimierung
der Supportkosten. Die offene und netzwerkfreundliche Konzeption
erlaubt die einfache Integration in bestehende Netzwerke.
Klassische Anwendungsgebiete
Automatische Bereitstellung von Anwenderprofilen bei der Anbindung von Thin Clients ans Netzwerk; Änderung der Geräteparameter oder der Konfiguration von Digital Services; Einspielen neuer Firmware Images; Durchführen von Diagnose- und Support-Maßnahmen. |
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Datenblatt IGEL Remote Management Suite 3 (PDF)
| Einführung |
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Die IGEL Remote Management Suite 3 (RMS) setzt Maßstäbe für die Verwaltung moderner Thin Clients. Die weitreichende Funktionalität erlaubt die sichere und schnelle Verwaltung umfangreicher Thin Client-Installationen mit zahlreichen Digital Services, die sich über ausgedehnte WANs erstrecken. Die IGEL Remote Management Suite unterstützt unterschiedlichste Betriebssysteme, Datenbanken und Verzeichnisdienste, wie z.B. Microsoft Active Directory. Sie kann einfach in bestehende Installationen integriert werden. Diese funktionelle Vielfalt ist mit jedem IGEL Thin Client verfügbar. Die IGEL Remote Management Suite ist im Lieferumfang eines jeden Thin Clients enthalten. Zusammen mit der IGEL-Hardware stehen herausragende Lösungen zur Verfügung, die zu den modernsten derzeit verfügbaren Thin Client-Konzepten gehören.
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Die wesentlichen Vorteile der IGEL Remote Management Suite 3
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| Anwenderfreundliche Schnittstelle
Die IGEL Remote Management Suite verfügt über eine benutzerfreundliche Schnittstelle. Sie erlaubt die Verwaltung sämtlicher Terminalparameter bzw. Hardware- und Software-Einstellungen. Für die Konfiguration der Terminals sind keine Skripte erforderlich. Die Benutzerschnittstelle ist ähnlich gestaltet wie die lokale Administratorkonsole. Zusätzlich zu dieser sind Funktionen zur zentralen Verwaltung implementiert. Die Installation mittels des Installationsassistenten erfordert bei Nutzung der integrierten Java-Datenbank ca. 20 Minuten. Somit gestaltet sich die Administration sehr effizient und produktiv. Durchgeführte Änderungen werden sofort wirksam, das Fehlerpotenzial wird verringert.
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Offene Konzeption
Die IGEL Remote Management Suite läuft unter allen gängigen Microsoft® Windows® Server-Betriebssystemen und unter Linux. Zu den unterstützten Datenbanken zählen u.a. Oracle®, DB2®, Microsoft SQL2000®, SQL2005® und PostgreSQL. Ebenso ist eine Schnittstelle zu Microsoft® Active Directory vorhanden. Damit kann die bestehende Infrastruktur optimal genutzt werden. Die Administrationskonsole basiert auf Java. Daher ist die Verwaltung von jedem Gerät aus möglich, das über ein Java Runtime Environment verfügt.
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Ein hohes Maß an Sicherheit
Sowohl die Kommunikation zwischen Client und Server als auch zwischen der Management Konsole und dem Server erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL). Zum Schutz gegen unbefugten Zugriff wird zwischen Server und Client eine zertifikatsbasierte Beziehung aufgebaut. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass nur autorisierte Server auf die Clients innerhalb des Netzwerks Zugriff erhalten.
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Netzwerkfreundliche Implementierung
Die IGEL Remote Management Suite wickelt die Kommunikation mit dem Client über Standardprotokolle ab, wie HTTP und FTP. Der Administrator braucht also keine zusätzlichen Ports der Firewall zu öffnen, wodurch optimale Netzwerksicherheit gewährleistet ist. Die Zuweisung großer Images von lokalen FTP-Servern oder mittels Buddy Update minimiert die Belastung des WAN. Beim Buddy Update stellt ein bereits eingerichteter IGEL Thin Client das Master Image für andere Thin Clients innerhalb des Netzwerks bereit.
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Solide und zuverlässig
IGEL Thin Clients verbinden sich beim ersten Einschalten an Hand von Standard-Domainnamen mit dem Management Server. Auf die Anwendung der weniger zuverlässigen PXE Broadcasts wird verzichtet. Daher ist eine zuverlässige Verbindung zwischen Client und Server sicher gestellt. IGEL Thin Clients verfügen noch über eine weitere Sicherheitsfunktion. Bei einem eventuellen Stromausfall während der Übertragung des Images greift der Client auf die bisherige, funktionierende Konfiguration zurück.
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Umfassende Skalierbarkeit
Durch den Einsatz von modernen SQL-Datenbanken und der so genannten Multi-threaded Architecture kann die IGEL Remote Management Suite einfach skaliert werden und sowohl Tausende Thin Clients als auch komplexe Digital Services effizient verwalten. Die Komplexität unter der Oberfläche reduziert sich für den Anwender jedoch auf wenige Mausklicks. Die IGEL Remote Management Suite ermöglicht in größeren Unternehmen und Organisationen auch die präzise Abstufung von Berechtigungen. Dadurch können Verwaltungsaufgaben auf mehrere Administratoren aufgeteilt werden. In komplexen Organisationsstrukturen können Support-Aufgaben flexibel zugewiesen werden.
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Effiziente Verwaltung von Installationen in großen Unternehmen und Organisationen
Mehrere Thin Clients können in Gruppen zusammengefasst werden, um dann mittels Profilen Änderungen den betreffenden Geräten gleichzeitig zuzuweisen. Dadurch ist es möglich, z.B. die Thin Clients einer Abteilung mit wenigen Mausklicks neu zu konfigurieren. Wechselt ein Mitarbeiter die Abteilung, kann der Administrator den Client des entsprechenden Arbeitsplatzes komfortabel per Drag and Drop in die andere Gruppe verschieben, wodurch automatisch die Einstellungen der neuen Abteilung zugewiesen werden. Um Thin Clients über Gruppengrenzen hinweg anhand bestimmter Kriterien zu identifizieren, gibt es die Möglichkeit, zusätzliche Ansichten zu definieren. |
Hohe Produktivität
Die IGEL Remote Management Suite leistet einen beachtlichen Beitrag zur Steigerung der Produktivität. Wiederkehrende oder Routinetätigkeiten können mit der IGEL Remote Management Suite automatisiert werden. Hierzu zählen auch das automatische Starten und Herunterfahren. Support-Mitarbeiter können zudem mittels VNC-Verbindungen den Desktop von Anwendern spiegeln. Dieses Konzept ermöglicht die zentrale Fehleranalyse und –behebung.
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Schneller Roll-out
IGEL Thin Clients kann nach dem ersten Einschalten automatisch ein Profil oder eine bestimmte Gruppe zugewiesen werden. Grundlage hierfür ist das Einlesen einer CSV-Datei in die IGEL Remote Management Suite mit den MAC-Adressen der Terminals. Diese Datei kann von IGEL angefordert werden. Allerdings sind auch andere Zuordnungskriterien möglich – so z.B. die Zugehörigkeit zu einem bestimmten Subnetz. Die Inbetriebnahme eines IGEL Thin Clients reduziert sich somit auf die Vorgänge des Auspackens und Anschließens. |
Erstellen von Reports
Die IGEL Remote Management Suite verfügt über eine sehr leistungsfähige Protokollfunktion. Protokolle unterstützen den Administrator bei der Durchführung von Support-Maßnahmen. Mit Hilfe dieser kann der Administrator Schwachstellen lokalisieren und Konfigurationsänderungen nachvollziehen.
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Screen Shots
der Remote Management Suite 3
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