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Sa 06 September 2008
IGEL > Service und Support > FAQs (Häufig gestellte Fragen)
RMA-Anforderung

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Wie setze ich meinen Thin Client wieder auf Werkseinstellung (Factory Default) zurück?

Bootmenu / Werkseinstellung (Factory Default)
Antwort

Bei einem linuxbasierten Thin Client drücken Sie beim Start des Thin Clients mehrfach "ESC". Daraufhin gelangen Sie in ein Bootmenu, in dem Sie den Punkt "Reset to Factory Default" ausführen und den Anweisungen folgen.

Bei einem Windows CE 5 Thin Client drücken Sie beim Start des Thin Clients mehrfach die Taste "2", ab der Firmware-Version 5.01.121 drücken Sie mehrfach die Taste "Esc". Daraufhin gelangen Sie in ein Bootmenu, in dem Sie den Punkt "Reset to Factory Default" ausführen und den Anweisungen folgen. Das Kennwort lautet hier: 112233. Dieses Kennwort kann nicht geändert werden. Diese Funktion steht erst ab Firmware 5.00.120 zur Verfügung. Sie können die IGEL ebenfalls über die Benutzeroberfläche zurücksetzen. Wenn Sie sich im Connection Manager befinden, drücken Sie F2. Damit gelangen Sie in die Terminal Properties, wo Sie unter Allgemein die Option finden, den Thin Client auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Bei den IGEL CE4 Thin Clients können Sie NUR die Benutzeroberfläche auf Werkseinstellung zurücksetzen. Wenn Sie sich im Connection Manager befinden, drücken Sie F2. Damit gelangen Sie in die Terminal Properties, wo Sie unter Allgemein die Option haben, den Thin Client auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sollten Sie z.B. Ihr gesetztes Passwort vergessen haben, muss das Gerät zur Reparatur eingesendet werden.

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