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So 20 Juli 2008
IGEL > Service und Support > FAQs (Häufig gestellte Fragen)
RMA-Anforderung

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Wie führe ich ein Firmware Update durch?

Firmware Update
Antwort:

Wenn Sie ein Firmware Update ausführen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Sie benötigen zunächst einen lokalen FTP Server. Dort entpacken Sie das Firmware Update in ein Verzeichnis oder in das Rootverzeichnis. (Bitte beachten Sie, dass der Benutzer anonymous ein Passwort hat und auf die Firmware von einem anderen Client problemlos zugegriffen werden kann!).

Stellen sie sicher, dass der Thin Client Zugriff auf den FTP Server hat.

Die Update-Parameter können an den Thin Client auf zwei Wegen übergeben werden:

Entweder über die IGEL Remote Managemrnt Suite oder lokal am Client. Sie finden die Settings unter Update. Dort geben Sie zunächst den Update Server an mittels IP-Adresse oder DNS-Namen. Darunter spezifizieren Sie den Pfad zum Update. Sollte sich das Update im Root-Verzeichnis des FTP Servers befinden, lassen Sie das Feld leer, oder geben Sie das entsprechende Verzeichnis an.
Nach dieser Eingabe müssen Sie den Benutzer, sowie das Benutzerkennwort eingeben.

Wichtig: Als Benutzer Anonymous muss ein Kennwort eingegeben werden, andernfalls ist ein Update nicht möglich.

Nach der Eingabe der Parameter, können Sie das Update direkt am Client über das Betätigen der Update-Taste starten. Mittels der Remote Management Suite können Sie den Thin Client nach Fertigstellen des Updates eine bestimmte Funktion ausführen lassen oder Sie markieren den betreffenden Thin Client, öffnen mit der rechten Maustaste das Thin Client Menu (kann man auch über die Menuleiste ansteuern) und wählen dort Update aus. In beiden Fällen führt der Thin Client dann ein Firmware Update durch.

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