Pour trouver toutes les informations nécessaires pour optimiser et utiliser pleinement les solutions clients légers d’IGEL.

Parce que tous nos clients légers sont totalement développés au sein d’IGEL en Allemagne, notre support technique est excellent. Nous possédons des équipes techniques ayant une expérience étendue et importante dans ce domaine et pouvant répondre rapidement à des questions techniques complexes. IGEL fournit à ses clients des mises à jour gratuites pour sa suite logiciel «Remote Management» et les changements de version pour les firmwares de ses clients légers. L’espérance de vie et les coûts sont donc prévisibles de nombreuses années après l’achat de nos produits.

Suite Remote Management d’IGEL Chaque client léger IGEL est vendu avec une version complète de notre logiciel. Téléchargement de la version complète ou partielle ou seulement des dernières mises à jour ci-dessous. Voir notre page de téléchargement pour une liste complète des manuels et documents disponibles. Installation complète de la suite Remote Management Téléchargement pour:  Linux » ou  Windows » Précautions à prendre avant toute installation • Avant d’installer la suite Remote Management, svp lisez le manuel! • La suite Remote Management nécessite une base SQL IGEL supporte gratuitement les bases SAP. Vous devez installer la base SAP avant d’installer la suite Remote Management vous pouvez aussi utiliser d’autres bases comme Microsoft SQL serveur, Oracle ou IBM DB/2. • Installation complète de la suite Remote Management: Si vous n’avez pas fait d’installation avant, vous devez aussi télécharger les composants de la base SAP.

Firmware d’IGEL Les derniers firmwares pour nos clients légers peuvent être télécharger, Choisissez votre modèle et votre OS dans la Tableau des Fimwares » Si vous ne connaissez pas le modèle ou si vous souhaitez être assister, veuillez contacter votre  Revendeur IGEL » Premier niveau de support Que puis-je faire pour optimiser mes nouveaux clients légers? Comment mettre à jour le firmware? Vous trouverez les réponses à ces questions et autres sur les clients légers IGEL avec ce lien. FAQ et nos réponses » Second niveau de support Si vous ne trouvez pas de réponses dans ces pages. SVP contactez notre Support technique »